BLSK schließt Schließfach-Filiale: 1.500 Kunden müssen Wertsachen umziehen
Leni Schröder
BLSK schließt Schließfach-Filiale: 1.500 Kunden müssen Wertsachen umziehen
Die Braunschweiger Landessparkasse (BLSK) schließt ihre Filiale in der Dankwardstraße, einen wichtigen Standort für Schließfächer. Von der Schließung betroffen sind rund 1.500 Kunden, die dort derzeit Wertgegenstände lagern. Die Bank betont, dass die Entscheidung im Einklang mit ihrer öffentlichen Aufgabe steht und in einem transparenten sowie fairen Verfahren umgesetzt wird.
Die Pläne haben jedoch Kritik der SPD-Landtagsfraktion ausgelöst. Die Abgeordneten hinterfragen die zusätzlichen Kosten und Sicherheitsrisiken für die Kunden – insbesondere für ältere Menschen oder Personen mit eingeschränkter Mobilität. Die Partei forderte die BLSK auf, detailliert darzulegen, welche logistische Unterstützung angeboten wird und welche Maßnahmen ergriffen werden, um Risiken während des Umzugs zu minimieren.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Als Alternative bietet die Bank Schließfächer in ihrer Filiale am Bürgerpark an. Die Kunden müssen den Transport ihrer Wertsachen jedoch selbst organisieren und tragen auch die damit verbundenen Kosten. Um den Prozess zu erleichtern, hat die BLSK die Frist für den Umzug verlängert, zusätzliches Personal in beiden Filialen eingesetzt und diskrete Termine mit einem spezialisierten Werttransportunternehmen vereinbart.
Die Bank versichert, dass die Schließung sicher und fair abläuft. Die getroffenen Schritte unterstreichen ihr Engagement für Kundenservice und öffentliche Verantwortung, so die BLSK.
Für die Kunden bedeutet die Schließung der Filiale in der Dankwardstraße, dass sie ihre Schließfächer bis zu einem festgesetzten Stichtag umziehen müssen. Zwar hat die Bank Unterstützungsmaßnahmen eingeführt, doch die Verantwortung für den Transport der Wertgegenstände – und die damit verbundenen Kosten – bleibt bei den Kontoinhabern. Die BLSK betont weiterhin, dass das Vorgehen ihren Ansprüchen an Transparenz und Kundenbetreuung gerecht wird.
